حذف حساب إلميرا

لولي الأمر الذي يستخدم تطبيق «إلميرا»، من سوفت لومر (Softloomer).

خطوات الطلب

1. أرسل رسالة إلى [email protected] بعنوان «حذف حساب إلميرا»، واذكر فيها رقم جوالك.
2. نتواصل معك على رقمك المسجّل لنتأكد من أن الطلب منك.
3. نحذف الحساب ونرسل لك تأكيدًا بذلك.

ما الذي يُحذف

• حساب إلميرا: رقم جوالك، وربطه بمدارس أبنائك.
• سجلات أجهزتك وجلسات الدخول المرتبطة بها.
• رموز التحقق المحفوظة بصيغتها المشفّرة.

ما الذي يبقى

• بيانات أبنائك لدى المدرسة (الحضور والدرجات والرسوم والإعلانات): تحتفظ بها المدرسة وفق سياستها، ويمكنك طلب حذفها منها مباشرة.
• السجلات التقنية على الخوادم، مثل عنوان IP ووقت الطلب: تُحذف ضمن دورة تدوير السجلات المعتادة.

إذا بقي رقمك مسجّلًا لدى المدرسة، فقد يرتبط بحساب جديد إذا دخلت إلى التطبيق مرة أخرى. لإيقاف ذلك نهائيًا اطلب من المدرسة إزالة رقمك.

لمزيد من التفاصيل: سياسة الخصوصية.